Tentang Project
Sales CRM adalah aplikasi Sales Force Automation (SFA) yang berfungsi sebagai middleware dan dashboard antara tim sales lapangan (melalui mobile app) dengan sistem ERP Navision Classic. Project ini merupakan CRM layer yang menangani seluruh aktivitas customer-facing: mulai dari kunjungan pelanggan, pembuatan order, penagihan, hingga pelacakan performa sales.
Arsitektur Sistem
Mobile App
Digunakan oleh sales di lapangan untuk operasi harian
Web Dashboard
Untuk manager dan admin: oversight, approval, pengelolaan data
REST API
Middleware penghubung mobile app, dashboard, dan Navision ERP
Hierarki: Territory (ASM) > Cluster (SPV) > Mini Cluster > Sales Person
Fitur Utama:
- • Visit Management (Penjadwalan & GPS Tracking)
- • Order Management (Multi-level Approval)
- • Product & Inventory (Stok Real-time)
- • Collection & Payment (Penagihan)
- • Delivery Management (POD & Tracking)
- • Incentive & Commission (Kalkulasi Otomatis)
- • Analytics & Performance Dashboard
- • Approval Workflow (Multi-level)
- • Master Data Management
- • User & Role-based Access Control
- • Notifikasi & WhatsApp Integration
Teknologi yang Digunakan
Backend
Framework: Laravel 12 (PHP 8.2+)
Logika Aplikasi: Livewire 3 (Reactive UI Components)
Authorization: Spatie Permission 6.x (RBAC)
Database: PostgreSQL dengan Redis Cache
Authentication: Laravel Sanctum (Web) + JWT Auth (Mobile API)
Scaffolding: Laravel Jetstream 5.x dengan Fortify
Frontend
Template: Limitless Template v4.0 (Bootstrap 5)
Build Tool: Vite 5.x + Tailwind CSS 3.4
Visualisasi Data: Chart.js
HTTP Client: Axios 1.6
Reporting & Integration
Excel: Maatwebsite Excel 3.x + OpenSpout 5.x
PDF Generation: Laravel DomPDF 3.x
Image Processing: Intervention Image 3.x
API Documentation: Scramble 0.12 (Auto-generated Interactive Docs)
Integrasi Eksternal
ERP: Navision Classic (ODBC/XMLPort/Web Services)
Payment Gateway: Xendit (Webhook Integration)
Notifikasi: WhatsApp API
Infrastructure
Process Management: Supervisord (Queue Workers)
CI/CD: GitLab CI/CD Pipeline
Debugging: Laravel Telescope 5.x